当前位置：网站首页 > 澳门皇冠体育_中国竞彩网$【官网娱乐平台】 > 镇街快讯

唐田镇：“三服务”优化基层政务服务环境

发布时间：2023-02-27 09:30 来源：唐田镇人民政府浏览：

字号：大中小

一是“选服务”，以实际行动做到顶格服务。唐田镇人民政府办事大厅全面推行“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”，促进办事流程进一步精简，畅通服务群众“最后一公里”，提高群众满意度，真正做到为民办实事。

二是“察服务”，以综合考评优化办事效率。坚持把办事大厅综合考评月度、季度、年度清单纳入年度工作目标，通过定期对办事大厅的硬件设施检查、对六个窗口群众满意度调查、对工作人员现场提问等方式完成线上线下服务精准性和实效性考评。

三是“送服务”，以统一标准开展微笑服务。全面落实“一次性告知服务”和“首问负责制”，必须一次性告知群众其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料或不予办理的理由，告知办理时间和办理地点。主动提高语言温度，为办事群众送上热情服务。

扫一扫在手机打开当前页